Política de privacidad

Te damos la bienvenida a nuestra Web y te invitamos a conocer la Política de Privacidad de nuestra empresa. Consideramos que tu privacidad es primordial, y por ello aplicamos una política de transparencia a todos nuestros procesos, para que siempre tengas información y el control sobre tus datos personales.

Te rogamos que leas atentamente cada uno de estos términos, pues van a regular la relación que vas a mantener con nosotros.

Hemos adoptado todas las medidas técnicas y organizativas necesarias para salvaguardar la seguridad de los sistemas y soportes que contienen tus datos personales, tal y como exige la normativa en materia de Protección de Datos. Además, nos comprometemos a adoptar cualquier otra medida que en el futuro pudiera establecerse, sea debida al avance de la técnica o por imperativo legal, informándote para ello a través de nuestra página Web.

Esta Política de Privacidad será de aplicación a todas aquellas personas físicas que han proporcionado sus datos personales directamente o a través de terceros a SHERMAN SURVIVAL. Incluyendo personas físicas que visitan las instalaciones o contactan con SHERMAN SURVIVAL para conocer sus productos, solicitar información, enviar currículos, o interactuar a través de la página Web, el correo electrónico o las redes sociales. Incluye asimismo al personal de las entidades prestadoras de servicios externos y/o proveedores, y en general a cualquier persona de la que SHERMAN SURVIVAL trate sus datos personales.

Esta Política será aplicable con independencia del canal o medio, online o en persona, que utilices para interactuar con nosotros.

Principios

Cuando utilizamos tus datos personales tus derechos están garantizados. A continuación puedes ver cuáles son nuestros principios respecto a tu privacidad:

  • Principio de licitud, lealtad y transparencia: Los datos que te solicitamos serán los adecuados, concretos y necesarios en cada caso, y no serán utilizados para otra finalidad distinta de aquélla para la que han sido recabados sin tu previa y expresa autorización.
  • Principio de minimización de datos: Solo se te solicitarán los datos mínimamente necesarios en cada caso.
  • Principio de limitación del plazo de conservación: Tus datos serán conservados durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir con la finalidad del tratamiento.
  • Principio de integridad y confidencialidad: Tus datos serán tratados de forma que se garantice la seguridad e integridad de los mismos, así como su confidencialidad. Tomaremos todas las medidas necesarias para evitar el acceso no autorizado o uso indebido de tus datos por parte de terceros no autorizados.

Normativa de aplicación

  1. Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE (Reglamento general de protección de datos).
  2. Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales persigue adaptar el ordenamiento jurídico español al Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y el Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de sus datos personales y a la libre circulación de estos datos , y completar sus disposiciones; y garantizar los derechos digitales de la ciudadanía conforme al mandato establecido en el artículo 18.4 de la Constitución.
  3. Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSI-CE), que regula las transacciones económicas mediante medios electrónicos.

Responsable del tratamiento de datos

  • Responsable: SHERMAN SURVIVAL, S.L.
  • CIF: 10840124V.
  • Dirección: C/ Marqués de Casa Valdés, 53. 33202-Gijon (Asturias)
  • Teléfono: 985353997
  • Correo: info@shermansurvival.com

Procedencia de los datos tratados

Tratamos tus datos personales, procedentes de las siguientes fuentes:

  • Proporcionados por ti, a través de:

    - La compra de productos en las tiendas o en la Web.

    - Formularios de contacto de la página Web.

    - El envío de curriculums vitae.

    - Promociones y campañas comerciales.

    - Tu interacción con las redes sociales, blogs, o página Web de SHERMAN SURVIVAL.

  • Otras personas físicas y/o jurídicas que nos proporcionen tus datos.

Y en concreto podemos tratar las siguientes categorías de datos personales:

  • Datos de carácter identificativo: Nombre y apellidos; DNI.
  • Datos de contacto: Domicilio; teléfono; correo electrónico.
  • Características personales: edad; sexo; fecha de nacimiento; nacionalidad; lugar de nacimiento.
  • Datos de transacciones: Información económica y transaccional, como datos de pago, información acerca de tus compras, pedidos, devoluciones, etc.
  • Licencias y permisos: Tarjetas de armas A y B.

Finalidad de los tratamientos de datos

Tratamos tus datos, obtenidos online o en persona, para las siguientes finalidades:

  • La gestión de la venta de productos en las tiendas o a través de la Web.
  • Alta y registro en la Web. En el caso de que decidas registrarte en nuestra Web trataremos tus datos para identificarte y darte acceso a sus diferentes funcionalidades, productos y servicios. Puedes cancelar tu cuenta de usuario registrado contactando con nosotros a través de Atención al Cliente.
  • Comprobación de las tarjetas A y B previa venta de armas de categoría 4.
  • Atención al cliente. Consultas en las tiendas, por teléfono, correo electrónico o a través de la Web.
  • Apertura y registro de la agenda de clientes para la gestión de la garantía de los productos.
  • Con fines de facturación para poner a tu disposición los tickets y facturas de las compras que hayas realizado.
  • Gestión del terminal de punto de venta (TPV), para el cobro por tarjeta de crédito o débito en las tiendas.
  • Gestión del sistema de pago a través de la Web mediante PayPal, y tarjeta bancaria, a través de un TPV virtual. Cuando pagas tus compras mediante PayPal o tarjeta bancaria, SHERMAN SURVIVAL no recopila ni almacena nunca los datos de tus tarjetas, por lo que debes de volver a introducirlos en cada nuevo proceso de compra.
  • Marketing. Cuando te ofrecemos promociones, descuentos y ofertas a través de comunicaciones comerciales o promocionales relacionadas con los productos vendidos por SHERMAN SURVIVAL.
  • Análisis de usabilidad y de calidad. Si accedes a nuestra página Web, te informamos de que podremos tratar tus datos de navegación para fines analíticos y estadísticos, es decir, para entender la forma en la que los usuarios interactúan con nuestra Web y así ser capaces de introducir mejoras en la misma.
  • Actuaciones necesarias para la selección y contratación de personal; Valoración y gestión de los currículos vitae que nos remitas.
  • Tratamiento de imágenes de videovigilancia.
  • Cumplimiento de obligaciones y deberes impuestos a SHERMAN SURVIVAL por las leyes vigentes en cada momento.

SHERMAN SURVIVAL se reserva el derecho de decidir la incorporación o no, de tus datos personales en sus sistemas internos.

Los datos que te solicitamos no serán utilizados para una finalidad distinta de las aquí señaladas sin tu previa y expresa autorización.

Exactitud y veracidad de los datos

Los datos que nos proporciones tienen que ser verdaderos, exactos, completos y actualizados. Ten en cuenta que serás responsable de cualquier daño o perjuicio, directo e indirecto, que ocasiones a SHERMAN SURVIVAL o a cualquier tercero en el caso de que nos proporciones datos falsos, inexactos, incompletos o no actualizados, o datos de terceros sin haber recabado de forma previa el consentimiento de éstos, antes de su comunicación a SHERMAN SURVIVAL.

Tiempo de conservación de los datos

Tus datos personales serán conservados durante el tiempo mínimo necesario, pudiendo mantenerse hasta:

  • Compraventa de productos: Durante el tiempo necesario para gestionar la venta de los productos, incluyendo posibles devoluciones, quejas o reclamaciones asociadas a la compra del producto.
  • Garantía de los productos: Plazo de conservación de los datos de 2 años.
  • Facturas, recibos, tickets, etc.: 6 años, según el Código de Comercio.
  • Prevención del Blanqueo de Capitales y Financiación del Terrorismo: Plazo de conservación de 10 años.
  • Grabaciones de cámaras de videovigilancia de las instalaciones: 30 días
  • Alta como usuario de la Web: Trataremos tus datos durante el tiempo en el que te mantengas registrado en nuestra Web, es decir, hasta que nos solicites la baja.
  • Publicidad y promociones dirigidas a personas que no son clientes de SHERMAN SURVIVAL: serán conservados mientras dure la campaña promocional, siempre que no revoques con anterioridad el consentimiento que nos has otorgado previamente. En cualquier caso, conservaremos tus datos por un plazo máximo de seis meses desde que finalice la acción comercial.
  • Gestión de los Curriculum vitae: conservaremos tu curriculum durante un plazo máximo de dos años.
  • Afiliación, altas, bajas, cotización, pago de salarios: 4 años según Ley sobre Infracciones y Sanciones en el Orden Social y Ley General Tributaria.

Bases de legitimación

La base de legitimación principal para el tratamiento de tus datos es que necesitamos tratarlos para ejecutar el contrato que aceptas con nosotros al hacer una compra o al registrarte en la página Web, aunque hay otras razones que nos legitiman a ello, como el interés en atender tus consultas o el consentimiento que nos prestas para enviarte información comercial, entre otras. En concreto las bases legitimadoras de los tratamientos son:

  • Ejecución de un contrato.

    - Cuando realizas compras, online o en las tiendas, o te registras como usuario en la Web.

    - Cuando realizas compras, online o en las tiendas, o te registras como usuario en la Web.

    - Resolución de incidencias relacionadas con tus pedidos, los envíos, o la garantía de los productos adquiridos.

  • Consentimiento del interesado:

    - Para atender tus solicitudes o las peticiones que realices a través del servicio de Atención al Cliente.

    - Para la recepción o entrega de tu curriculum vitae en los procesos de selección de personal.

    - Para el envío de comunicaciones comerciales dirigidas a personas que no son clientes de SHERMAN SURVIVAL. Puedes revocar el consentimiento en cualquier momento.

    - Cuando accedas o inicies sesión a través una red social, autorizas la cesión de tus datos desde la red social a nuestra página Web.

  • Cumplimiento de una obligación legal.

    Comunicación de tus datos, cuando así lo solicite la Guardia Civil, para la comprobación de los titulares de las tarjetas de armas A y B (categoría 4.1 y 4.2) para las armas vendidas de dichas categorías. Orden INT/2860/2012 y Real Decreto 137/1993, de 29 de enero, por el que se aprueba el Reglamento de Armas.

    Comunicación de tus datos cuando así lo solicite la Agencia Tributaria, amparada por la Ley 58/2003, de 17 de diciembre, General Tributaria.

    La gestión del cobro de los recibos correspondientes al pago de los productos que has adquirido. Amparada por la Ley 16/2009 de Servicios de Pago.

    Cualquier otra obligación legal derivada de los productos que has adquirido en SHERMAN SURVIVAL, que establezca la necesidad de comunicar tus datos personales a la Administración, jueces o tribunales.

  • Interés legítimo del responsable.

    Atención de las solicitudes o consultas que plantees a través de los diversos medios de contacto existentes.

    Captación de imágenes para la Videovigilancia por razones de seguridad de las instalaciones.

    La oferta prospectiva de productos y servicios cuando ya eres cliente de SHERMAN SURVIVAL tiene como base la satisfacción del interés legítimo de la empresa, consistente en poder ofrecerte la contratación de otros productos o servicios similares a los que ya has adquirido.

Cesiones de datos

SHERMAN SURVIVAL no cederá ni comunicará a ningún tercero tus datos personales, excepto en los casos legalmente previstos, o cuando sea necesaria la relación contractual con un Encargado de Tratamiento.

Bajo la primera premisa tus datos deberán ser cedidos a los siguientes destinatarios, en cumplimiento de obligaciones legales:

  • Cuerpos y Fuerzas de Seguridad del Estado, en relación con las armas vendidas de categorías 4.1 y 4.2.
  • Autoridades Fiscales, incluida la Agencia Estatal de Administración Tributaria y las correspondientes Autonómicas.
  • Otros, como notarios, procuradores y abogados, para la satisfacción de necesidades jurídicas que pudieran derivarse para la defensa legal de los intereses de SHERMAN SURVIVAL.
  • En el supuesto de que sea solicitado, tus datos podrán ser cedidos a la Inspección de Trabajo y Seguridad Social.
  • A las entidades bancarias que corresponda, para la gestión de cobros y pagos.

SHERMAN SURVIVAL podrá efectuar el tratamiento de tus datos directamente o a través de terceros que actúen por su cuenta, en calidad de encargados del tratamiento. Los encargados de tratamiento solamente podrán acceder a tus datos personales que sean estrictamente necesarios para realizar sus funciones, y no podrán utilizarlos para otros fines. Además, deberán tratar tu información personal de conformidad con la presente Política de Privacidad y la legislación aplicable en materia de protección de datos. En concreto actuaran como encargados del tratamiento de datos:

  • Proveedores de Servicios de hosting Web y de correo electrónico, y su seguridad.
  • Proveedores de Servicios de diseño y mantenimiento de la página Web.
  • Proveedores de servicios de logística, transporte y entrega de paquetes.
  • Proveedores y colaboradores de servicios relacionados con marketing y publicidad.
  • Proveedores de Servicios de Asesoría laboral, fiscal y contable.
  • Proveedores de Servicios de videovigilancia y su mantenimiento.
  • Proveedores de Servicios de prevención de riesgos laborales y reconocimientos médicos.

Si contactas con nosotros o adquieres nuestros productos, aceptas que tus datos personales puedan ser facilitados total o parcialmente a los Encargados del Tratamiento, siempre que sea necesario. Para la prestación de los servicios señalados, SHERMAN SURVIVAL firmará con los distintos proveedores un contrato de encargado del tratamiento de datos. Podrás negarte a la cesión de tus datos a los Encargados del Tratamiento, mediante petición escrita, pero debes tener en cuenta que tal negativa podría impedir la prestación de nuestros servicios en las condiciones pactadas.

Todos los proveedores a los que podemos ceder dichos datos están en la UE, y no están previstas transferencias internacionales de datos a países situados fuera del territorio de la UE.

Derechos de los usuarios

SHERMAN SURVIVAL se compromete a respetar la confidencialidad de tus datos personales y te garantiza el ejercicio de tus derechos de forma gratuita, escribiéndonos un correo electrónico a info@shermansurvival.com, indicándonos el motivo de tu solicitud y el derecho que quieres ejercitar. Para que podamos identificarte es necesario que adjuntes al correo una fotocopia de tu D.N.I u otro documento acreditativo de tu identidad.

En particular tienes derecho a:

  • Comprobar que tipo de datos personales tenemos recogidos en nuestros sistemas.
  • Solicitar su rectificación, en el caso de que veas que los mismos son inexactos o incompletos.
  • Oponerte a su tratamiento, en los términos establecidos por el RGPD y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales.
  • Solicitar el Derecho al olvido, que supone que obtengas sin dilación indebida la supresión, por parte de SHERMAN SURVIVAL de los datos personales que nos hayas comunicado.
  • Solicitar la Portabilidad de tus datos. Esto significa que tendrás derecho a recibir los datos personales que nos hayas facilitado en un formato estructurado, de uso común y legible por una máquina, para poder transmitirlos a otra entidad directamente, siempre que técnicamente sea posible.
  • Derecho a la Limitación en el tratamiento, lo que supone que en determinados casos puedas solicitarnos que suspendamos temporalmente el tratamiento de los datos o que los conservemos más allá del tiempo necesario, en caso de que puedas necesitarlos.
  • También tienes derecho a la tutela judicial efectiva y a presentar una reclamación ante la autoridad de control, en www.agpd.es, si consideras que el tratamiento de los datos personales que te conciernen infringe la actual normativa.

Es importante que, para mantener los datos personales actualizados, nos informes de cualquier modificación de los mismos; en caso contrario, SHERMAN SURVIVAL no responderá de la veracidad de dichos datos.

Selección de personal

Si tienes interés en trabajar con nosotros puedes enviar a través de la Web, correo electrónico o carta, tu currículum vitae.

Los datos incluidos en el currículum serán utilizados con la exclusiva finalidad de valorar tu capacitación e idoneidad para el puesto ofertado, así como para la posterior realización de una entrevista personal. El envío del currículum vitae supone la autorización explicita para que dichos datos puedan ser tratados por SHERMAN SURVIVAL para sus procesos de selección de personal. Los datos personales que nos envíes en tu currículum serán los estrictamente necesarios y pertinentes para desarrollar el proceso de selección, son confidenciales y utilizados exclusivamente para la finalidad indicada.

Tu currículum será conservado, para los fines previstos, durante un plazo máximo de dos años, transcurrido el cual se procederá a su destrucción, garantizándote un total respeto a la confidencialidad de los datos, tanto en el tratamiento como en su eliminación. En este sentido, transcurrido el citado plazo, y si deseas continuar participando en los procesos de selección que desarrolle SHERMAN SURVIVAL, deberás remitir nuevamente tu currículum con las actualizaciones pertinentes.

Redes sociales

SHERMAN SURVIVAL tiene presencia en las siguientes redes sociales: Facebook e Instagram.

El tratamiento de tus datos personales, cuando te hagas seguidor de alguna de nuestras redes sociales, se regirá por este apartado, así como por aquellas condiciones de uso, políticas de privacidad y normativas de acceso que pertenezcan a la red social que proceda en cada caso, y que aceptas previamente al registrarte en dicha red.

SHERMAN SURVIVAL tratará tus datos con la finalidad de administrar correctamente tu presencia en nuestra red social, informándote de actividades, nuevos productos, servicios o cualquier otra información que consideremos relevante. En el caso de que dejes un comentario o interacciones en nuestras redes sociales, debes saber que tus datos pueden ser publicados en el entorno en el que actúes, es decir, estas autorizando expresamente la comunicación de tus datos, asociados a la acción que realizas, al resto de usuarios que acceden red social al sitio Web.

En nuestras redes sociales únicamente podrás publicar datos personales, fotografías e informaciones, u otros contenidos, cuya titularidad y propiedad te pertenezcan o respecto de las cuales ostentes la autorización del tercero afectado.

SHERMAN SURVIVAL no es responsable y no puede garantizar la confidencialidad del tratamiento de los datos efectuados por Facebook e Instagram, así como por terceros que pudiesen acceder a tales datos en razón de la prestación de sus servicios, el ejercicio de su actividad o terceros que establezcan hiperenlaces a dichas redes sociales.

Envío de comunicaciones comerciales

En ciertos casos resulta de aplicación el artículo 21.2 de la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio electrónico (Ley 34/2002, de 11 de julio). Dicha Ley nos autoriza a poder enviarte comunicaciones comerciales por medio de correo electrónico, siempre que seas cliente de SHERMAN SURVIVAL, y solo para el envío de información comercial de productos o servicios que sean similares a los que inicialmente adquiriste.

En el caso de que no desees recibir dichas comunicaciones comerciales, puedes dirigirte a nosotros a través de la dirección de correo info@shermansurvival.com, y te daremos de baja de dicho servicio.

Cookies

Nuestra Web utiliza dispositivos de almacenamiento y recuperación de datos (cookies), que permiten el funcionamiento y la prestación de los servicios ofrecidos y que se instalarán en tu equipo terminal, a condición de que hayas dado tu consentimiento, y de que hayas sido informado de forma clara y completa sobre su utilización. A tal fin puedes consultar nuestra Política de Cookies, que debes conocer antes de empezar a navegar por la página Web.

Modificaciones de la Política de Privacidad

SHERMAN SURVIVAL se reserva el derecho de modificar en el futuro la presente Política de Privacidad de acuerdo con su propio criterio o por razón de cambios de índole legislativa, jurisprudencial, o de la práctica empresarial, respetando, en todo momento, la normativa vigente en materia de Protección de Datos Personales.

Si SHERMAN SURVIVAL introdujera alguna modificación en su Política de Privacidad, será publicada en esta misma página, donde podrás tener conocimiento de la nueva política, respecto de la cual recabaremos tu conformidad en caso de ser necesario, sin perjuicio de que hagas uso de tu derecho de supresión o derecho al olvido.

Última revisión el 25/01/2020

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